Platform Manajemen Reputasi untuk Layanan Rumah
PulseM FieldOps adalah aplikasi yang dirancang untuk manajemen reputasi dalam layanan rumah. Aplikasi ini memungkinkan pemilik rumah untuk diberi tahu tentang janji temu yang akan datang dan memberikan informasi tentang teknisi yang akan datang, sehingga memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan. Dengan fitur yang mudah digunakan, aplikasi ini sangat mendukung komunikasi antara pelanggan dan penyedia layanan.
Fitur unggulan lainnya termasuk kemampuan untuk meminta umpan balik dari pelanggan setelah janji temu, yang dapat meningkatkan kemungkinan mereka memberikan ulasan online. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk melihat semua ulasan dalam satu tempat dan memantau posisi mereka di papan peringkat perusahaan. Namun, perlu diingat bahwa akses tambahan diperlukan untuk menggunakan aplikasi ini sebagai pelanggan pulseM.
